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三、游客如何选择适合自己的旅游线路产品?
来源:信息来源:四川省旅游执法总队 作者: 时间: 2017-05-22 阅读:

  旅行社的产品是线路,包括旅游日程、交通工具、住宿安排、餐饮特色、游览景点、购物和文娱活动、旅游价格等核心内容。线路产品不仅体现旅行社对吃、住、行、游、购、娱、导等资源和要素的整合能力,也体现旅行社的核心价值观和审美情趣。消费者选择旅游线路要注意的是:

  1.每一条线路都有既定的主题,如世界遗产游、宗教朝圣游、乡村休闲游、温泉养生游等等,消费者出行目的尽量与所选线路的主题契合,有助于提高旅游的满意度。

  2.提前从网上搜索目的地资讯和攻略,了解线路基本情况,根据个人实际需要,确定线路中的重点内容。选择线路产品时要确保重点内容包含在游线中而且游览时间充足,譬如九寨沟-黄龙旅游线路,要确保黄龙有4小时以上的游览时间,九寨沟有7小时以上的游览时间,才能保证游览的效果。同样,如果客人睡眠不好、精神衰弱,为了保证有满意的睡眠质量,在选择线路产品时,就应当关注住宿酒店的星级和位置,最好要求独立住宿而不是普通标间,同时回避每天为赶时间而必须起早贪黑的线路产品。

  3.线路价格不是越低越好。总体上讲,旅行社团队游的价格比自助游低,原因是旅行社可以采购到团队价和协议价,尤其是通过包机、包专列、包车的方式,可以大大降低交通的成本。但旅游价格是刚性支出,如果旅行社报价远远低于成本,就可能存在“不合理低价”的陷阱,旅行社会通过游客的“二次消费”(也就是旅游途中安排购物和各种自费项目等)获取利益,游客实际花费可能并不少甚至会远远超过正常团费。

  4.选择大社和专线产品为主,减少拼团困扰。散客拼团是旅游市场很常见的现象,游客来源于不同的旅行社,每个人的行程可能不尽相同,难免出现游客在不同团队间转来转去、对旅行社服务感受较差的可能。一般客流量大的旅行社和专门做专线产品的旅行社所组织的客源,客人被转并的机率较少,因此在选择线路产品时,优先选择大社和专线旅行商的产品,有助于减少转拼团的困扰。

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